顾问的发展
- NANA FUN

- 3月1日
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已更新:3月6日
关于商业顾问商业教练这个职称,有人听过也了解,或许也有人不了解。
顾问行业的发展历程可以追溯到顾问行业的萌芽可以追溯到19世纪末,那时候的顾问主要是为企业提供一些技术性的或管理性的建议。
在美国,最早的顾问公司之一是由亚瑟·D·利特尔(Arthur D. Little)于1886年创立的,该公司专注于提供技术和工程方面的顾问服务。

随着工业化进程加速,企业开始意识到管理和效率提升的重要性,这为顾问行业的起步创造了条件,并随着现代企业经济体系的形成,尤其是在企业管理、策略规划以及专业服务需求的增长中,顾问行业逐渐兴起,举例在1926年成立的麦肯锡顾问公司就是管理顾问领域最具代表性的公司之一。
麦肯锡在这一时期创立了许多业界标准,并且麦肯锡的成功也推进并帮助确立了管理顾问行业的地位,像是波士顿谘询集团BCG、贝恩公司Bain)等。至今,欧美很分明的把顾问分为B2B与B2C 市场。
在商业领域比较有名气的麦肯锡(McKinsey)、BCG(Boston Consulting Group)、毕马威(KPMG)这类顶级的管理谘询公司,虽然也没有绝对性的要求必须具备类似律师、会计师、医师等有强制性的法规与执照要求,但这些公司他们本身就制订非常严格的政策,包括招聘标准、内部培训,以及项目的收费与交付标准,确保他们的顾问能够提供高品质的服务。

他们对新进员工有提供完善的培训计划,新员工要学习如何处理客户需求、学项目管理、学如何进行行业分析、学处理数据分析等等,通过内部的课程加上外部进修来确保顾问保持专业水平,同时也帮助他们的顾问做职涯规划。
我的顾问经历
我已经身历其中在这个领域有几年的心得,老实说,我认为从事顾问并没有相对应的法规或学历要求,被认定专业的标准也很难界定,从事顾问工作的门槛是高或低也有不同看法,比如,很厉害的水电工也可以是水电工顾问;比如命理顾问;比如收纳空间的顾问。
我用自己的亲身经验来说明一下商业顾问的角色与从事的工作内容。
1. 顾问的具备资格:在顾问领域,并没有绝对的像律师、会计师或医师那样明确的资格认证体系。顾问市场是一个自由的职业领域,各行各业只要具备了有一定的行业经验或专业知识,都可以进入顾问领域,没有规定必须拥有特定的学历、学位或认证。
2. 顾问服务的弹性空间:顾问的服务领域非常广泛,从不同产业,从管理的角度,可以是管理顾问、策略顾问、市场营销顾问、财务顾问、IT顾问等等,你可以根据自己的兴趣或专业背景选择特定的领域来从事顾问工作。例如,一个有丰富金融背景的人可以专注于作为理财顾问工作;而具有企业管理经验的人可以选择从事企业策略或组织结构的顾问工作;从事美容护肤化妆行业的美业顾问等。
3. 顾问的工作模式有灵活性:顾问工作提供了灵活性,有人是全职,也有人是兼职,也可以多元的服务。像我自己也会在不同的多个项目间切换,为不同公司提供专业建议,我也为特定的客户提供长期的策略与方案建议。
4. 顾问是自我品牌:商业顾问与个人品牌是相关联的,顾问是依据自身的专业知识和经验,打造自己的品牌,通过个人网站、社交媒体、专业文章发表等方式,吸引客户,并根据市场需求调整自己的服务内容和定位,比较多是面对B2C 客户,因为客户多半是看着这名顾问的“履历”在选择。
以上是我对自己从事顾问工作的总结。
顾问的更多挑战与机会
后面再多说一点,随着全球化和技术进步,许多新兴市场和行业对顾问的需求越来越大。例如,结合人工智能与数位转型、需要创意的创业咨询顾问、不同国家法规与政策领域的需求也急剧增长。
这些需求使得顾问可以深入到更具创意与创新性的领域,我认为这些新兴市场也为我们从事顾问的工作提供了挑战与机会,包括成长空间。





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